POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 30 de setembro de 2026

A Mais Avalia respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade explica que dados pessoais podemos recolher através do website maisavalia.com, para que finalidades são utilizados, como são tratados e quais são os seus direitos relativamente aos mesmos.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Mais Avalia
Website: maisavalia.com
E-mail: Info@Maisavalia.com

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail indicado acima.

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS RECOLHER

Dependendo da forma como utiliza o nosso website e os nossos serviços, podemos recolher dados como:

• nome;

• endereço de e-mail;

• número de telefone;

• morada de faturação e/ou entrega;

• informações necessárias para processar uma encomenda;

• informações fornecidas através dos nossos formulários;

• ficheiros, imagens, logótipos ou outros conteúdos enviados para personalização de produtos;

• informações relacionadas com produtos e serviços adquiridos;

• comunicações efetuadas connosco;

• dados técnicos e de utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interação com determinadas páginas.

Apenas recolhemos os dados necessários para as finalidades para as quais são tratados.

3. COMO RECOLHEMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando:

• efetua uma compra ou pedido através do nosso website;

• preenche um formulário;

• solicita um orçamento;

• cria uma conta de cliente;

• envia ficheiros ou informações para personalizar um produto ou serviço;

• entra em contacto connosco;

• navega ou interage com o website.

Algumas informações técnicas podem também ser recolhidas automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.

4. PARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• processar e gerir encomendas;

• personalizar produtos e serviços solicitados;

• processar pagamentos;

• responder a pedidos de informação e orçamentos;

• prestar apoio ao cliente;

• gerir entregas e faturação;

• criar e gerir contas de cliente;

• comunicar informações relacionadas com uma encomenda ou serviço;

• garantir o funcionamento e a segurança do website;

• melhorar os nossos produtos, serviços e experiência do utilizador;

• cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.

O tratamento dos dados pessoais será realizado com base nos fundamentos jurídicos aplicáveis, incluindo a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais, o consentimento do titular dos dados ou interesses legítimos, quando aplicável.

5. PAGAMENTOS

Os pagamentos efetuados através do nosso website podem ser processados através dos sistemas de pagamento disponibilizados pela plataforma Wix e pelos respetivos prestadores de serviços de pagamento.

A Mais Avalia não necessita de armazenar diretamente os dados completos do cartão bancário utilizados para efetuar um pagamento.

Os prestadores de serviços de pagamento poderão tratar determinados dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade e obrigações legais.

6. WIX

O website da Mais Avalia é desenvolvido e alojado através da plataforma Wix.

A Wix fornece a infraestrutura tecnológica necessária para disponibilizar o website, loja online e outras funcionalidades utilizadas pela Mais Avalia.

Como consequência, determinados dados dos visitantes e clientes podem ser processados através dos sistemas, bases de dados e aplicações da Wix.

A Wix poderá tratar e armazenar dados em diferentes localizações, de acordo com as suas políticas, medidas de segurança e mecanismos aplicáveis às transferências internacionais de dados. Wix Hilfezentrum

Política de Privacidade da Wix

7. PARTILHA DE DADOS

Não vendemos os seus dados pessoais.

Quando necessário para fornecer os nossos produtos e serviços, determinados dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços que colaboram connosco, nomeadamente:

• plataforma de alojamento e comércio eletrónico;

• prestadores de serviços de pagamento;

• empresas de transporte ou entrega;

• prestadores de serviços técnicos;

• serviços necessários ao funcionamento e segurança do website;

• autoridades públicas, quando exista uma obrigação legal.

Apenas serão partilhados os dados necessários para a respetiva finalidade.

8. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e durante os períodos adicionais exigidos pela legislação aplicável, nomeadamente para cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas ou legais.

Os períodos de conservação poderão variar consoante a natureza dos dados e a finalidade do tratamento.

9. COOKIES

O nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento e, mediante as opções e consentimentos aplicáveis, cookies relacionados com funcionalidades, análise ou outros serviços.

Sempre que legalmente necessário, os cookies não essenciais apenas serão utilizados após o consentimento do visitante.

As preferências relativas aos cookies poderão ser geridas através das opções disponibilizadas no website.

Wix também recomenda a utilização de um banner de cookies para permitir ao visitante controlar cookies não essenciais. Wix Hilfezentrum

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), poderá, quando aplicável, exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:

• acesso aos seus dados pessoais;

• retificação de dados incorretos ou incompletos;

• apagamento dos dados;

• limitação do tratamento;

• oposição ao tratamento;

• portabilidade dos dados;

• retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

O exercício destes direitos depende das circunstâncias e das condições previstas na legislação aplicável. A CNPD confirma que o RGPD atribui aos titulares estes mecanismos de controlo sobre os seus dados. Cnpd

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

[COLOCAR E-MAIL DA MAIS AVALIA]

11. RECLAMAÇÕES

Se considerar que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). O direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo está previsto no artigo 77.º do RGPD. Eur-Lex

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD

12. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.

13. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações nos nossos serviços, funcionalidades do website ou requisitos legais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, indicando a respetiva data de atualização.

14. CONTACTO

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

Mais Avalia
Website: maisavalia.com
E-mail: Info@maisavalia.com